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Conferencias Privadas & Públicas.

abril 25, 2010

Durante más de 10 años, ha dado conferencias para empresas tales como Colsanitas, Colpatria, Telmex, Sena, Andi, Acbtl, P&G, Nokia, entre otras. En universidades, aparte de las cátedras de posgrado, ha dictado conferencias en la Universidad Nacional, Cesa, Rosario, Javeriana, San Martin de Porras (Perú), Católica (Ecuador), Southeastern (EEUU) entre otras. Algunas de las conferencias preparadas son:

¿Como innovar en el día a día?

Resumen: Esta conferencia es conceptual de principio a fin si bien tiene muchos ejemplos de la vida cotidiana, de las marcas que vemos a diario y de las personas más admiradas. Hacer innovación en el día a día es un tema de aprender, desaprender, creatividad, liderazgo y trabajo en equipo. La conferencia muestra como unir estos elementos para un objetivo grupal completo y lograr una ventaja competitiva real.

Tiempo de duración: 2 horas.

Adicionales: hay 2 ejercicios de 1 hora cada uno los cuales pueden o no hacerse. Son ejercicios excluyentes así que también se puede hacer la conferencia y los 2 ejercicios. En este caso la intervención tomaría 4 horas más un descanso de 30 minutos.

¿Innovación como ventaja competitiva en el trade marketing?

Resumen: en industrias en las cuales el trade marketing se ha convertido en el motor de aumentar las ventas, la innovación entra como ventaja competitiva y comparativa frente a los competidores actuales y potenciales. Esta conferencia muestra casos de trade marketing exitosos y analiza los elementos que lograron el éxito.

Tiempo de duración: 1 hora y 30 minutos.

Adicionales: Esta conferencia puede o no tener una introducción de Trade marketing desde su concepción inicial, sus transformaciones y posibles escenarios de desarrollo para los próximos años. (Una hora adicional)

Shopper marketing: del consumidor al comprador.

Resumen: Esta conferencia es la introducción de una visión que cada día mas se toma al mundo: Shopper marketing. Hacer marketing a consumidores es completamente diferente que hacerlo a compradores. Aquellas personas que están a 5 segundos del momento de verdad: comprar y elegir la marca de su preferencia. La conferencia incluye los nuevos conceptos, la visión y los cambios que implica el cambio de paradigma. Al ser un tema nuevo, incluye el origen del tema, actores iniciales (P&G – CocaCola, otros) y los nuevos modelos estratégicos que pueden generarse del cambio.

Tiempo de duración: 2-3 horas.

Adicionales: se puede elaborar un taller práctico para fortalecer la parte estratégica del público. Este taller dura 2 horas adicionales aunque depende de los grupos de trabajo y la cantidad de público realizándolo.

Liderazgo y creatividad (esta charla es exclusiva para direcciones)

Resumen: Esta conferencia es recomendada solo para direcciones/gerencias y vice presidencias a nivel corporativo. Es una conferencia que impacta los mensajes que enviamos a nuestros grupos de trabajo, como generamos energía y como logramos que haya un nivel altamente competitivo sin tener los aspectos negativos de la competencia interpersonal. En la parte creativa esta definiciones a nivel “filosófico” de lo que es y no es creatividad, bajadas a ejemplos cotidianos y como entre estos dos componentes se puede lograr procesos integrales de innovación y cambio cultural en las empresas.

Tiempo de duración: 2 horas.

Adicionales: Existe un taller que demanda algo de motricidad gruesa y delgada en todo el público objetivo. Este taller logra hacer énfasis en los temas en los cuales cada persona puede aportar más al desarrollo integral de la empresa-.

Gerencia Integral de marcas: de la personal a la empresarial

El proceso con empresas y/o segmentos especializados
a. El cliente resume un párrafo del tema que quieren que prepare. Puede ser de un problema específico o uno general. Que resultado quieren tener de la charla.
b. Una vez el primero esta escrito, necesito ayuda con otro párrafo de las personas que estarán en la charla…perfil, rango de cargos, edades, etc…
c. Ahí se propone charla, costo, materiales, y demás temas logísticos

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¡Bienvenidos a mi blog!

abril 25, 2010

Bienvenidos a mi blog. Después de mas de 10 años en la docencia en posgrados especialmente en el Cesa y de dar conferencias privadas a empresas y foros especializados, he querido empezar a construir este lugar para ofrecer aquellos servicios que no son parte del enfoque de G2 (www.g2.com.co), mi querida agencia de experiencias de marca. (aunque no es mía)

Adicionalmente, este sitio será una plataforma para bajar material y hacer gimnasia estratégica. Encontrarán mis presentaciones públicas, materiales de clase, articulos nuevos, autores que se destacan…Tengo basante material para estos 4 o 5 meses que vienen. Asi que bienvenidos y dejen comentarios, son muy valiosos para mi.

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Resumen hoja de vida: Xavier Serrano

mayo 31, 2010
Xavier Serrano

XavierSerrano.com

Economista, MBA de Southeastern University y MIS de la misma universidad. Desde hace 6 años inicio en la dirección de G2 Colombia, compañía que rápidamente adquirió reconocimientos nacionales e internacionales lo cual permitió extender los servicios a Panamá (Centro América), Ecuador, Venezuela y otras ciudades de Colombia como Cali, Medellin, Barranquilla, Pereira entre otros.

En G2, dirige a mas de 100 profesionales de la publicidad y mercadeo en temas relacionados con el desarrollo de las marcas, experiencia de producto, portafolio, producto, servicios intangibles y estrategia integral de comunicación y corporativa. Algunas de las marcas que trabajan con G2 son Sab Miller, Microsoft, Nokia, BAT, adidas, GSK, Digitel, Coca Cola, entre otras. Hoy día, a sus 36 años, la agencia tiene mas de 35 premios internacionales y el reconocimiento como “agencia del año 2008” en Colombia y profesional de Iberoamérica en el 2007 en los premios FIP (Argentina)

Además de los roles propios del liderazgo y los retos empresariales asociados, ha sido docente por más de 9 años en el Posgrado de Mercadeo Estratégico del Cesa, conferencista externo y miembro de varias juntas directivas como invitado especial y permanente.

En los inicios, trabajo en la mesa de dinero de Leasing de Occidente, investigaciones de suramericana de Inversiones y la dirección de mercadeo de Halliburton Colombia. Posteriormente construyo EuroRSCG Interaction, líder mundial del marketing digital con clientes como Intel, Peugeot, Airfrance, entre otros.

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DIPLOMADO DE BRANDING TADEO

noviembre 19, 2011

Un diplomado de Branding muy exitoso organizado y liderado por Juan Pablo Angel; amigo, colega y competidor de vez en cuando. Bien organizado, buenos resultados… Ha sido un honor estar en él y aquí la presentación de mis horas de trabajo con los grupos.

Xavier

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Bonita herencia la que nos dejaron…

agosto 29, 2011

Cuando me cuentan las historias de los 80´s, incluyendo anécdotas de creativos, clientes, dueños de empresas al frente de su publicidad, las comisiones que pagaban los clientes y la importancia que tenía la estrategia de comunicaciones en esos años me parece increíble que hoy día sea el tema tan diferente. Es que en los 80´s hubo gerentes de producto que determinaron procesos de producción mundiales. Hubo creativos que hicieron historia y cambiaron la percepción del colombiano en planos más fuertes que un producto o una marca.

De los 80´s a los 90´s me queda solo un mensaje: Bonita herencia la que nos dejaron!

Y es que la herencia es por todos lados. En los clientes, ahora resulto que en la globalización el consumidor colombiano se debe acomodar. En las marcas, ahora es mejor no arriesgarse a ser diferentes siempre y cuando se diga que “esto es diferente”. En los clientes ahora son una cadena de aprobaciones que no les permite utilizar lo que tanto saben de sus productos en su mercado. Es difícil y triste ver como algunos clientes los frustran en la “estandarización mundial” y les quitan el valor de la intuición y el arriesgue de conocer su mercado. Alguna vez tuve un cliente que tenía 12 personas que debían aprobar. Nadie podía aprobar la campaña unánimemente, pero todos podían detener el proceso. Adivinen lo plano que sale algo aprobado por 12 personas de las cuales 9 no eran de la comunicación y el mercadeo.

En los 80´s teníamos un espacio definido y en los 90´s lo entregamos. Países como Brasil, Argentina y Venezuela no lo entregaron y efectivamente los protagonistas de la industria son más relevantes en la economía y eso tiene algunas ventajas entre ellas: ganan más (clientes, agencias y demás actores)
Y en las agencias es igual. Hoy día la nueva generación de creativos y publicistas perdió el carácter de sus mentores. Hoy día los grandes de la industria son los cargos más altos y no aquellos que cambian la generación. Hoy una nueva estrella se caracteriza por trabajar en 10 agencias en menos de 5 años. Pareciera que hemos abandonado el liderazgo que durante tantos años tuvieron personas que sin importar su cargo cambiaron y le dieron un nuevo rumbo a la industria. Hoy día no tenemos un “Duque 2.0” ni un “Carvajal 2.0”. Hoy día tenemos personas que su importancia esta por el cargo y no por la evolución que generan sus ideas. Todavía quedan algunos líderes de industria pero parecieran una especie en vía de extinción.

Hace poco, un mexicano decía que estaba un poco sorprendido de la “infinita capacidad de comer “%/”#**-/” de los colombianos”. Y que frase tan dura y cierta. Es que el miedo a perder nuestros puestos o no ser “corporativamente correctos” es devastador. Así que los 90´s dejaron un proceso de globalización que logra “Gerentes de Producto” imposibilitados de cambiar y controlar su producto. Ahora una agencia tiene un “guideline” que bloquea hasta las malas ideas.

Gracias a los 90´s hoy día un departamento de compras limita el valor de las ideas y al son de ellos, las agencias limitamos el valor de los clientes. Ojala la cosa cambie, pues siendo un placer trabajar en esta industria pareciera que estamos haciendo todo para ser menos relevantes: clientes y agencias. Bonita herencia la que nos dejaron!

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10 TIPS PARA EL MANEJO DE LA IMAGEN EN POLITICA

febrero 17, 2011

10-Tips_en_manejo_de_imagen

Esta presentación la realice para el Partido Liberal, en el encuentro de la Cátedra Gabriel Turbay. Creo que les gustó mucho. Y creo que es útil para todo.

La invitación me la hizo Juan Manuel Galán. Un buen tipo, trabajador, honesto y creo que es un líder natural al país., Al cual le seguiré colaborando sin mas objetivos que construir una Colombia mejor.

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24 tips valiosos de ser cada dia mejor lider….

diciembre 9, 2010

¿Cómo hacen las personas que no se estresan y consiguen sacar lo mejor de sí mismos para lograr sus éxitos?

1. Hacen lo que tienen que hacer inmediatamente. No dejan para luego las cosas.

2. “No dan vueltas al asunto”. No piensan demasiado. Una vez analizado y revisado el asunto, toman la decisión y no le dan más vueltas. Toman las decisiones y luego las acatan.

3. No son pesimistas por defecto. No se enfocan sobre los “y si pasa algo”. Se ocupan de las cosas, en lugar de pensar inútilmente lo que ya está analizado y revisado.

4. Conocen sus límites, lo que saben hacer y lo que queda más lejos de sus posibilidades. Ordenan sus prioridades, las asumen y delegan.

5. Delegan, saben dejar para otros lo que no es objeto de su trabajo.

6. Saben moverse en la red. Es mejor conocer a quien sabe algo que saber de todo. Preguntan, utilizan los recursos de su red de contactos.

7. Siempre positivos, constructivos, no caen en el negativismo, en el pesimismo.

8. Son coherentes. No cambian de línea de acción o de pensamiento cada rato. Dudan poco. Controlan la ansiedad de la duda.

9. Crean sinergias y colaboraciones en las que ambas partes ganan claramente

10. Crean un modelo de negocio sencillo, claro, sostenible. Se complican poco.

11. Tienen claras sus prioridades, lo demás lo delegan o lo suprimen. No se puede estar en todas partes.

12. Saben gestionar sus emociones, tienen grandes habilidades sociales para las relaciones con los demás.

13. Tienen como premisa ‘más calidad de trabajo y menos cantidad a tontas y a locas’. Es como ir de francotirador, en lugar de disparar perdigones.

14. Saben desconectar. Tienen otras actividades que les apasionan y que les llenan de energía y vitalidad.

15. Asumen los errores. Aprenden de ellos, lo toman más que como una amenaza para su estabilidad del negocio, como una oportunidad para aprender a ser mejores. No se recriminan, ni tampoco a los demás profesionales con los que trabajan.

16. Confían en las personas que tienen a su lado en su negocio. Si las han seleccionado para participar en su proyecto de negocio, les otorgan confianza y son constructivos en su trato con ellos. No tratan de cazarlos en posibles errores, ni de poner en tela de juicio lo que hacen, no los controlan abusivamente, ni cuestionan sus decisiones de forma habitual.

17. Saben que tienen que hacer para calmar su mente y lo hacen. Cuando hay que moverse en terreno en el que no son expertos, calman su mente para estar más atentos, entender mejor el nuevo terreno y ampliar su campo de visión. Se enfocan sobre el momento presente, abordando cada vez una sola cosa o asunto, uno después de otro.

18. Los contratiempos son parte del juego, no se dejan llevar por la “cabeza caliente” del momento. Conocen y saben utilizar sus emociones. De nuevo saben cómo calmar su mente y saben que si hoy no encuentran la solución, ésta puede llegar mientras practican su deporte favorito, es decir, relajando su mente y dejando que ésta halle la solución, mientras apartan el asunto principal del foco de la atención de la mente.

19. Practican en alguna actividad energizante, una pasión, algo que les llena de vitalidad, carga sus pilas y relaja sus mentes.

20. Dan lo mejor de sí mismos hasta el final. No se desalientan ante el fracaso, saben que la oportunidad está dentro de cada fracaso y la solución sólo aparecerá si se mantienen en calma para percibirla.

21. Reducen el mecanismo de “ir en piloto automático”. Es bueno para cuando hay que ir deprisa, pero la prisa eleva la confusión y la ceguera emocional.

22. Aceptan las cosas tal como son. Incluidos sus límites reales. No oponen resistencia a las cosas que no les gustan, tanto si son, por ejemplo, pocas ventas, como sus propios errores.

23. Viven el momento tal como es, no como les gustaría que fuera, y lo aceptan. Con ello parten de una realidad verdadera para resolver sus asuntos.

24. Saben gestionar sus emociones, de forma que saben cómo disponer de una conciencia más plena de su estado, de su mente y su cuerpo.

tomado de:

http://www.finanzaspersonales.com.co/wf_InfoArticulo.aspx?IdArt=192

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